おやじの生態

現役役員運転手のヨシボウです。日々の生活で感じた事、仕事の事、子供の事を綴っていきたいです。

携帯がおかしい

f:id:yoshibowbow:20190320235913j:plain

携帯の写真が消えてしまうんです(´;ω;`)ウゥゥ

お疲れ様です。ヨシボウです。

僕が使用している携帯は『SOV36』なのですが、ここ最近1ヶ月~2ヵ月ぐらいの話なのですが、携帯のカメラで撮影した写真が消えてしまう事象に悩まされています。


撮影した直後は確認も出来るのですが、数時間後に見返そうとアルバムを開くと真っ黒で、何も画像が出てこないのです。
lineとかの写真をダウンロードした物等は見れます。カメラで撮影したものだけが見れないのです。

グーグルフォト等に自動でバックアップする設定はWi-Fi時のみに設定しているので、環境が整っている場所であれば問題ないのですが、それ以外だとほぼすべての写真がダメです。
写真撮っては、バックアップの繰り返しをしているのですが、正直めんどくさいです。
携帯の再起動をかけると、見れない写真はすべて消えてしまいます。個別で削除しようとしても削除できないのですが、再起動すると勝手に消えてしまいます。

今年の1月以降に撮影した画像はすべて消え去ってしまいました(・_・、)。

auショップへ行ってみました

上記のような症状が続いていたので、本日ショップへ携帯を持ち込みました。
状況を話すと、そんな症状を聞いたことがないとのことでした。
電話をして聞いてくれたりしたのですが、手立てがありません。修理に出すか、初期化するかのどちらかです。
望みの綱は、今日は時間外になっていたので確認が出来なかった『au専用ソニーモバイルお客様相談窓口』です。
それでも解決しなければ・・・初期化してみたいと考えています。

ウイルス対策ソフトも動いているのか?

ウイルス対策として『ウイルスバスターfor au』が入っているのですが、何かおかしいのです。アプリが動いていれば画面左上端にウイルスバスターが動いているというアイコンが表示されていたのですが、いつの間にか表示されなくなっているのです。

 

もう何が何だかわかりません。
明日電話してみて決めていきたいと思います。
便利な世の中にはなりましたが、機械ものは調子が悪くなると大変です。
週末は携帯とにらめっこになるのでしょうか?また報告いたします。

本日もありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。